Adatok gyűjtése és felhasználása

A Pencart Zrt., a www.pencart.hu weboldalának adatlapjain keresztül eltárol személyes információkat felhasználóiról, amely alapján a későbbiekben szolgáltatásokat nyújt felhasználó részére. Felhasználó az adatszolgáltatás elől elállhat, arra nem kötelezhető. Az adatgyűjtésben letárolt személyes információkat a Pencart Zrt. csak szigorúan saját használatra gyűjti. Az egyéb adatokat különböző látogatottsági statisztikák készítésére felhasználhatja. A weboldal automatikusan fogad információkat felhasználókról (IP címek, cookie-k stb), melyeket statisztikai célokra felhasználhat.

Adatfelhasználás és kezelés

A Pencart Zrt. nem adja el és nem osztja meg harmadik féllel ügyfelei személyes adatait; kivételt képeznek ez alól a hatósági szervek. A Pencart Zrt. a felhasználó adatai alapján termék kiszállítást végezhet; adatai alapján kapcsolatba léphet vele és tárolhatja is azokat a későbbi együttműködés segítésére. A Pencart Zrt. a felhasználók e-mail címeit reklám- és hírlevelek küldésére - saját céllal - felhasználhatja. Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-64891/2013.

Termékek, árak

A Pencart Zrt webáruházában kínált termékek műszaki és más paramétereinek, adatainak, árainak stb. helyessége érdekében a legnagyobb gondossággal jártunk el, de ezekért felelősséget nem vállalunk. Amennyiben minden gondosságunk ellenére hibás ár került a web-áruházba, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor nem vagyunk kötelezhetőek a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánljuk a helyes áron történő szállítást, vagy a megrendelő elállhat vásárlási szándékától. A megrendelések vállalt határidőn belül történő teljesítéséért mindent megteszünk, de esetleges késések, illetve a teljesítés elmaradása esetén cégünk anyagi, erkölcsi vagy bármely más természetű felelősséggel nem tartozik. A portál üzemeltetője az oldalak használata során a felhasználóktól kapott adatok kezelésénél betartja a vonatkozó törvények és rendelkezések előírásait. A vonatkozó törvények: Az Ektv.; az 1992. évi LXIII. törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról; a 1998. évi VI. törvény az egyének személyes adatainak védelméről gépi feldolgozás során; a 2001. évi XL. törvény a hírközlésről; , valamint az 1997.évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről. A portál üzemeltetője jogot formál, hogy a portál oldalainak tartalmát előzetes értesítés nélkül megváltoztassa, beleértve az árakat és egyéb díjakat is. A portál használatánál igénybe vett jelszó átadásából, illetéktelen személy általi felhasználásából eredő károkért a jelszó tulajdonosát terheli felelősség.

A felelősség korlátozása

A Pencart Zrt. nem vállal felelősséget a weboldal üzemeltetésével vagy használatával kapcsolatban keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért beleértve a számítógépes vírusok vagy ún. "spam"-ek által okozott károkat, elmaradt hasznot, adatvesztést, a használat kieséssel kapcsolatos károkat is.

Garanciális feltételek nyomtató kellékanyagokra

Eredeti termékekre az egyedi azonosíthatóság hiányában nem áll módunkban garanciát vállalni.

Az utángyártott termékeket, eredeti csomagolásban, számlával együtt kérjük visszahozni. Amennyiben a reklamációnak van jogosultsága a terméket eküldjük bevizsgálásra. A garancia érvényesítése a bevizsgálás eredményének a függvénye.

Esetleges panaszukkal fordulhatnak

Budapest - Zugló Polgármesteri Hivatala Hatósági Osztály Ipari és Kereskedelmi Csoport

Cím: 1145. Budapest Pétervárad u. 2.
Telefon: 467-9100

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Közép-Magyarországi Regionális Felügyelősége

Cím: 1052. Budapest Városház u. 7.
Telefon: 318-2681

Budapesti Békéltető Testület

Cím: 1016.Budapest Krisztina krt. 99.
Telefon: 488-2131